澳门新葡亰登入未来,中国养宠者的三大消费场景

  上门宠物服务行业领军团队北京宠到家信息技术有限公司(以下简称“宠到家”)今天宣布与五八同城信息技术有限公司(58同城“心宠”宠物频道,以下简称“58心宠”)签署独家合作协议。

盘点这些年的在线宠物服务平台大pk

现代都市生活中养宠物已经成为一种时尚,越来越多的人们把宠物当作自己生命的一部分,这是由于人们与宠物之间随着相处时日慢慢产生感情,更有甚者把宠物看做自己的家人。宠物在他们生活中可能扮演的是孩子、朋友、伴侣等不同的角色。很多人不惜花费重金来打扮自己的宠物。

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2015年已经不止一次看到宠物平台获得巨量用户认可,也不止一次在朋友圈、微信圈看到朋友们在分享自家养的萌宠。宠物生活服务已经成为流行趋势,线下服务已悄然兴起,宠物上门服务,美容美发、代养洗澡、训练配对、营养顾问……越来越多专业化的服务平台伴随着时下最热的互联网之风升起,宠物O2O、宠物APP也发起了线上的用户争夺。如何在众多的宠物平台上选择一家靠谱的宠物平台,成为了许多人较为关注的话题。下面小编来盘点下全国八大宠物排行榜,以飨读者。

第一榜:京东宠物

京东宠物成立于2013年,优依靠自建物流、消费者上午下单,下午送到的便捷,吸引了带厂商入驻。京东平台宠物物品品类有两种经营模式,第一种是自营模式,第二种模式是POP开放平台的模式。

网友点评:主要经营宠物用品,没有洗护、美容、医疗等类的服务。没有形成完善的宠物一体化服务,也没有自己的宠物社交圈,导致很多爱宠人士不能很好的接受网站平台,知名度不是很高。同时与客户之间的粘性也很低。

第二榜:狗管家

狗管家(www.fdog.cn)是一款定位于帮助主人进行科学喂养的工具,此工具能够通过采集狗狗犬种、年龄、性别等定制化生成科学喂养方案,管理狗狗免疫、驱虫、洗澡、美容等周期,最终给实现降低养狗学习成本。

网友点评:旨在寻找丢失的狗狗,曾获得无数丢失狗狗主人的大力支持,但是对于如何与狗狗进行交流、狗狗在丢失之后如何寻到家没有系统的培训知识也没有相关经验。同时对狗狗丢失也没有跟踪式的监管。

第三榜:秀宠网

秀宠网(www.ixiupet.com)一个新兴的宠物门户平台,被誉为“国内最具影响力的宠物门户网站”
齐全的各种宠物百科(baike.ixiupet.com),几乎所有宠主的各种养宠问题,都可以在这个平台上面,找到适宜的答案。据透露,秀宠网已经在策划宠物活体交易平台和宠物公益平台及宠物活动集中营。其中包括宠物特性介绍、宠物保健常识、宠物美容和宠物图片展示等。

网友点评:秀宠网简直就是一个宠物集中营,丰富的宠物分类,以及对各类宠物特征的详细介绍。是一个可以满足绝大多数宠主养宠需要的实用平台。也就是说,它可以帮宠主获得更多的养宠知识,可以让他们搜索到更多自己喜欢的宠物图片。这意味着,通过这个平台,可以让远隔天南海北的宠主们汇聚一堂,看到更有趣的宠物世界。同时还提供爱宠知识、如何选择宠物、宠物美容、洗澡等一条龙式服务。

澳门新葡亰登入,第四榜:爪爪

宠物上门服务创业爪爪,成立于2014年,以上门洗澡和美容为入口,切入宠物O2O市场。提供上门服务,并陆续引入医疗和疫苗等服务。一个专为宠物提供上门美容、洗澡以及寄养服务的平台。用预约+上门的方式解决用户出行、排队的问题。通过对宠物美容师进行培训,提供标准化的流程方式,解决服务标准不统一的问题。

网友点评:
此服务方式颠覆了传统线下宠物店模式。从用户方面来说,可以省去送宠到店的麻烦,并能节约时间,而且宠物不用离开熟悉的环境,还能避免交叉感染和虐待的风险。

宠主也可以选择犬类品种,预约时间和服务地点后,自动获得相应匹配,上门服务完成后在线支付,方便、简单、快捷。

第五榜:暖窝

暖窝正式成立于2015年,是由萌爪科技推出的移动互联网平台。到暖窝平台选择靠谱的美容师、训犬师等专业人士,还可以选择专业的美容师上门服务并根据宠物具体情况选择服务套餐。暖窝团队成员多是80、90后的年轻人,分别来自互联网领域和专业宠物领域。团队成员年轻、激情独具创造力和目光。团队目标将是暖窝打造称国内宠物服务互联网的第一平台。

网友点评:基于微信建立的服务号,对于一部分没有微信的用户来说,无法了解到此网站。虽然向用户提供宠物美容、上门训练、家庭寄养和宠物亲子游戏等。但是对宠物的健康和医疗方面很欠缺。对于大部分上门训练的宠物,宠主很不习惯,因为没有合适的场地,宠物相关知识还比较欠缺。网站成立时间较短,还不够完善。

第六榜:宠宠熊

宠宠熊是一家综合宠物O2O电商服务平台,提供线上宠物电商网站、高端进口产品代理和自有产品研发、宠物美容和医疗连锁服务等。

网友点评:从基础美容入手,不断延伸宠物美容领域,提供宠物健康SPA护理、宠物时尚造型、高端寄养服务等。更多参考Petsmart的盈利模式,主要以盈利模式为主。宠宠熊的盈利模式更多体现在对业务深度的挖掘以及全行业的完善之上,通过不断做深自身平台的内容、扩展丰富平台的业务来实现盈利。对于不是贵宠犬的宠主可能不太合适。

第七榜:波奇网

波奇网(www.boqii.com)以宠物社区起家,更多从线上与线下资源的融合实现自身的盈利,从渠道以及服务上发力打造专业宠物平台。在成立伊始,波奇网采用UGC模式,以论坛和社区为主,吸引用户注与登陆,并打造养宠+网络社交,通过QQ群、讨论组等线上的方式吸引用户,为网站实现引流。同时,波奇网又不甘于只打造单纯的交流平台,不断丰富社区板块,开设波奇百科,为用户科普养宠知识,并采用线上举行论坛活动与线下组织宠友聚会、公益活动相结合的方式吸引用户关注与交流,这不仅仅实现了网站的引流,更提升了用户的粘性,让用户成为了网站最宝贵的资源。

网友点评:旨在吸引宠主进行盈利。以自有商城形式,通过与知名品牌供应商签约的方式提供货品、成立团队做自主品牌实现平台的盈利。

第八榜:拓瑞检测

为专门从事动物疾病诊断,动物疾病诊断数据分析,动物疾病诊断技术的开发与快速检测产品的开发和生产的公司,拓瑞检测就从动物疾病诊断出发,提供专业的动物诊断服务,并与多家优秀宠物医院达成合作,开设拓瑞医学检测定点医院,运用先进的设备和技术以及丰富的数据分析系统,弥补宠物医院在诊断领域的不足,涉足宠物诊断蓝海。

网友点评:旨在为有病的宠物进行检测,对于如何喂养宠物,预防疾病方面比较欠缺,属于宠物疾病检测方面的专业机构。

宠物是人们为了消除孤寂或出于娱乐目的而养的动物。人们和宠物之间的随着相处慢慢产生感情,但是由于宠物无法和主人用语言进行交流。所以在饲养中如何和狗狗打招呼,如何和狗狗交流。狗狗犯错之后怎么处理。都成了问题。饲养狗狗的事务也很繁琐,让不少新人为此而苦恼,因此宠物类平台应运而生,在这里您不用东奔西跑、问亲访友,动一下鼠标,宠物知识、饲养资讯、及上千种宠物食物、宠物医疗指南尽在掌控之中。通过以上网站你可以了解到最新最全的宠物动态,美容、洗澡信息等。在这里仅代表秀宠网祝福天下所有宠物健康快乐,陪伴主人一起成长!

「消费场景对于企业和从业者来讲至关重要,因为,能看清未来的消费场景,才能看到现在的危机和未来的新机遇。」

  根据协议,双方将充分利用和共享各自优势、强大的线上、线下资源,为广大宠物主人在宠物活体销售、宠物上门服务、宠物成长健康追踪等全产业链提供贴心、诚信、全面的互联网一站式管家服务全新解决方案。彻底解决客户在哪里买宠放心和哪家美容贴心这两个困扰了广大宠民多年的顽疾!

本期节目,一哥将从购宠场景、购物场景和服务场景这三大消费场景来解读未来的宠物消费场景。本期主题:未来,中国养宠者的三大消费场景。

  你还在风里来、雨里去、吸着雾霾尾气浪费大把时间的带宠物去美容吗?你还为各家宠物美容服务收费和服务标准千差万别而闹心吗?“宠到家”首创到家宠物护理服务模式,在短短一年时间内跻身为宠物行业领军团队。顾客只需关注宠到家的微信公众号,即可足不出户预约下单,
不用排队便可享受到一对一的优质专业宠物护理服务。整个服务环节公开透明,让顾客亲眼见证狗狗的蜕变。宠到家带领上百人的美容师团队,
已经建立起行业新标杆和管理准则。

我们今天主要讲三种未来的宠物消费场景,一是购宠场景,就是购买宠物活体;二是购物场景,就是购买宠物商品;三是服务场景,就是美容、寄养、医疗等等。

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58心宠”团队依托自身58同城海量信息流量平台优势和专业的行业背景基础,通过对线下优质犬舍的不懈摸索调研,以“幼犬实拍+种犬备案+防疫管控”为核心,创造出可追溯并把控货源品质的闭环交易模式,提供给广大消费者一个安全可信的直接宠物活体交易渠道,真正做到买狗有保障。

消费场景对于企业和从业者来讲至关重要,因为能看清未来的消费场景,才能看到现在的危机和未来的新机遇!

  “宠到家”与“58心宠”既是独家合作也是业内的强强联合,共同引领宠物行业变革的同时碰撞出激烈火花:即日起至2015年9月,凡通过58心宠购买狗狗的顾客,首次使用“宠到家”专业上门宠物服务即享美容或沐浴套餐全免费!还有沐浴、美容优惠券相送!着实通过实际行动共创广大宠物主的专属福利!还在等什么,快来行动吧!

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购宠场景

我们首先来聊一聊购宠场景,也就是购买宠物活体,比如:狗、猫、小宠等等。购买宠物是一切的源头,无论对于养宠者和行业从业者均是如此。

我先给大家讲述一下现在的购宠场景,目前中国购买宠物的渠道还是集中在线下,主要是宠物店和宠物集市(狗市、花鸟市场),在线上购买宠物的相比线下要少很多,即使是像“心宠”这种国内最大的活体交易平台,也鲜为人知,甚至连很多行业内的从业者都不知道“心宠”。

不管未来还是现在,要想纯在线上购买是几乎不可能的。毕竟这是活体,健康、品相、眼缘等等这些,都是必须在线下才能得知。

我所构想的未来购宠场景或者说活体交易模式是这样的:首先,购宠者会在线上活体交易平台搜索满足自己购买要求的宠物,然后在线上先观看该宠物的照片、视频和实时直播画面。这里所说的实时直播,很多从业者朋友可能觉得成本太高、不太可能,推荐给大家一款高科技产品“360水滴摄像机”,一个小小的摄像头,放在那里或吸在墙上,只要有WIFI就能实时直播,只要你公开直播ID,购宠者就能看到现场的画面,现在应该也有些繁育人、宠物公园、宠物店和宠物医院在使用。将来的智能摄像机可能比现在还要发达,能够几乎近距离、高清的观看宠物实时的生活状态。

在线上观看并挑选到自己心仪的宠物之后,购宠者就会在线上进行预约,然后去线下该宠物所在的实地场所近距离观看并购买。这个线下的宠物实体场所相当于一个宠物活体的体验店,将来每个城市可能会开1~10个,会由未来的行业独角兽负责建设,垂直的活体交易公司负责店铺运营和供应链管理。

宠物买回去之后,所有售后服务会由购宠者附近的专业技师负责。这个技师是独角兽平台上派单的专业幼宠辅导员,是经过严格培训的,所以售后服务其实无需活体交易公司负责,当宠物到主人家里时,幼宠辅导员就会对该宠物进行健康检查,并对主人进行相关养宠知识的现场培训和指导。

因为每个购宠者的家庭环境不一样,养宠经验也不一样,所以必须有专业人员进行现场勘察和养护指导,确保该宠物能尽快适应新的环境和新的主人。

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购宠场景

这就是我所构想的购宠场景,有没有和各位朋友想的有所不同,大家有任何疑义或观点也可以在微信文章的下方留言,或者在名宠社公众号的对话框留言,我们可以一起共同探讨。

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购物场景

我们再来聊聊购物场景,宠物购买回来之后,甚至说宠物到家之前,其实养宠者就应该购买好一些宠物的必备用品,比如:窝垫、笼具、食盆、主粮等等,这些都是宠物的必须用品,宠物一旦到家就得立马使用。

目前养宠者的购物场景主要有两个,线上和线下,线上主要是以淘宝、天猫、京东这些主流电商平台为主,线下主要就是宠物店。

而未来的购物场景可能和今天有很大差别。未来的商品零售是由五大角色组成,分别是:互联网平台、体验店、社区店、商品专员和物流公司。

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未来商品零售

互联网平台的作用和职责是商品信息浏览和下单。体验店的主要作用和职责是商品购买体验。社区店在购物场景中所承担的作用和职责是消费者所购买商品的临时存放和热销商品的存储售卖。物流公司的作用和职责就不用多说了,是商品的仓储与配送。

最后细说一下这个“商品专员”,未来宠物行业每一位从业者、技师都可能成为商品专员,但这个角色是要考证的,考验你对每一类商品的了解程度,而且是要综合考评,考到商品专员资格证后,才能给养宠者推荐和讲解商品,你必须要了解每一位养宠者和其宠物的个体情况,然后根据每一位用户的需求,推荐最适合他的商品。

今天很多宠物店老板、美容师、医师等等对商品知识是非常缺乏的,甚至很多品牌商的销售人员商品知识也很缺乏。但是,以后会慢慢的变得专业起来,主要是中国宠物行业目前缺乏健全的教育培训体系。当然,用户的认知也比较初级。

再总结一下养宠者的购物场景,主要有三种:

一是消费者购买熟悉的商品,会直接在线上下单购买,物流配送到家,和今天在淘宝买东西一样。

二是商品专员发现客户的宠物需要某些商品,然后给客户推荐和讲解,用户在线上下单,物流配送到家,这里的商品专员有可能是美容师,也可能是医师、训导师等等,只要是考有商品资格证的从业者。

三是消费者逛线下体验店,然后收藏或购买自己心仪的商品,在体验店会有两种购买方式,小件物品现场直接购买,中大件物品现场扫码下单,物流配送到家。

这就是中国养宠者未来的购物场景,其实主要核心点是线上下单和体验店,未来可能没有类似宠物店这样的小型零售店。

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服务场景

最后,再来说一说宠物服务场景,今天主要讲3个服务场景:一是美容,二是寄养,三是医疗。

先来说说美容,我把洗澡也纳入到美容当中了,这是频率最高的服务,目前的养宠者主要是把宠物送到宠物店洗澡美容或者自己在家给宠物洗澡。未来的宠物店都会是自助的。养宠者自己可以去自助店给宠物洗澡,费用极低而且又方便。你也可以在平台上预约宠物美容师,让宠物美容师到你附近的自助店给你的宠物洗澡或美容,这就是未来宠物洗澡美容服务的场景。

再来说说寄养,现在养宠者出差或外出旅游、探亲,主要还是把宠物寄养到宠物店、宠物寄养酒店和熟人家里,不过现在出现了像“小狗在家”、“宠拓邦”这样的宠物寄养平台之后,也有部分养宠者开始尝试通过寄养平台,将自己的宠物寄养到别的养宠者家里。

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未来的寄养场景我构想了两种:

一是短期寄养,我一直说到的未来自助社区店,其实是带有寄养区功能的,养宠者可以把宠物放到楼下或附近的自助社区店,然后在平台上预约一名“遛狗师”或“寄养员”,每天早晚或早中晚帮你遛狗、照看和喂食,只不过你的宠物可能不像现在,住在寄养师家里,而未来会是住在自助社区店,自助社区店的寄养区会有一对一独立的摄像头和智能锁,而且隔音、通风等各方面也都是设计很合理的,你可以随时和自家宠物互动,也可以随时让寄养师给你的宠物做相应服务。

二是长期寄养,一般会送往建设在城市郊区的寄养酒店,那边有宽阔封闭的场地,让您的爱宠住的更舒服,当然短期寄养也可以送往寄养酒店,只不过交通成本会比较高,所以应该只有极少部分养宠者会这样做,当然,长期寄养也可以住自助社区店,只是宠物会比较受罪,因为自助店的寄养区是比较小的,即使遛狗师或寄养师每天会来照顾宠物,但宠物绝大多数时间还是住在狭小的空间里。当然,还会有一部分养宠者依然会选择将宠物寄养到熟人那里,不过我相信只有养小型宠物比较合适,比如小宠、小型犬、猫等等。

这就是未来的宠物寄养场景。

最后,我们再来谈谈宠物医疗,目前宠物生病后主要就是送去宠物医院诊疗。当然,也有小部分养宠者自己懂一点基础医疗知识的,自己可以给宠物喂一些药或打一打针之类。未来宠物医院我认为会是半共享式的。首先,每家医院会有全职工作人员,但主要是护士和实习兽医,主治医师以上级别都会是自由工作者。

护士和实习兽医主要是负责宠物的体检和服务于主治医师,宠物生病了,养宠者会在线上进行病情填写,然后线上与医师互动,再根据情况预约主治医师到附近的宠物医院,主治医师在医院诊疗时,是以场地租用、助理租用、医疗用品购买的形式向平台支付一定的费用,而医疗费是由每一位医师自己标价并由养宠者在平台上支付的,这就是未来宠物医疗服务的场景。

希望今天描述的这些未来宠物消费场景,能给各位宠物行业同仁带来一些启发,并根据目前的发展状况做出一些调整与改进。

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